Handelsbetingelser for Hotel Ribe

Kontaktoplysninger

Hotel Ribe
Sønderportsgade 22, 6760 Ribe, Danmark
Tlf.: +45 75 42 04 66
E-mail: hotelribe@hotelribe.dk
CVR: 39701219


1. Booking og betaling

Når du booker et ophold via hotelribe.dk, accepterer du følgende betingelser:

  • Reservationen træder i kraft, når du modtager bekræftelsesmailen. Værelset er herefter reserveret og spærret for andre bookinger.

  • Det fulde beløb opkræves 1 måned før ankomst.

  • Hvis du har booket mere end 1 måned før ankomst, modtager du automatisk et betalingslink, når der er præcis 1 måned til ankomst.

  • Ved booking mindre end 1 måned før ankomst betales beløbet straks ved modtagelse af betalingslinket.

  • Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms.


2. Fortrydelsesret

Der er ingen fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven, da hotelophold er en tidsbestemt ydelse (jf. Forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 12).

Afbestilling og refundering reguleres derfor af vores afbestillingspolitik nedenfor.


3. Afbestilling og ændringer

  • Du kan frit afbestille din booking op til 7 dage før ankomst.

  • Ved afbestilling senere end 7 dage før ankomst gives der ingen refundering.

  • Ved udeblivelse uden afbestilling ("no-show") Er der ingen refundering

  • Ønsker du at ændre din booking (f.eks. antal gæster, ekstra ydelser), gør vi vores bedste for at imødekomme ændringer, afhængigt af ledighed.


4. Check-in og check-out

  • Check-in: fra kl. 14.00

  • Check-out: senest kl. 10.00


5. Husregler

  • Alle værelser er røgfrie. Overtrædelse medfører gebyr for ekstra rengøring.

  • Kæledyr er tilladt på visse værelser (f.eks. værelse 7 “Tårnborg”). Tillæg: 135 kr.
    Kontakt hotellet, hvis du ønsker at medbringe kæledyr og værelset ikke fremgår som ledigt.


6. Skader og ansvar

  • Opstår der skader på inventar eller faciliteter som følge af uansvarlig opførsel, forbeholder vi os retten til at opkræve erstatning.

  • Du er selv ansvarlig for dine personlige ejendele under opholdet. Hotel Ribe kan ikke holdes ansvarlig for bortkomne genstande.


7. Reklamation og klager

Har du en reklamation, skal du kontakte os direkte på e-mail: hotelribe@hotelribe.dk.
Vi bestræber os på at løse eventuelle problemer hurtigt og tilfredsstillende.

Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du som forbruger indgive en klage via:
www.forbrug.dk


8. Force majeure

Hotel Ribe kan annullere eller ændre en booking ved force majeure, f.eks. brand, naturkatastrofer, epidemier, strejker eller andre uforudsete hændelser.
I sådanne tilfælde refunderes det fulde beløb.


9. Anvendelsesområde

Disse handelsbetingelser gælder for bookinger foretaget på hotelribe.dk.
Ved booking via tredjepartsportaler (fx Booking.com) gælder deres egne vilkår.

  • Sønderportsgade 22, 6760 Ribe, Danmark
  • +45 75 42 04 66
  • hotelribe@hotelribe.dk
Handelsbetingelser Persondatapolitik
CVR: 45205614
;

© 2025 Hotel Ribe. All rights reserved | Udviklet af Norsite web & design